No âmbito da comemoração do Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a 15 de Março, decorrerá nas instalações do Instituto do Consumidor uma sessão que terá como tema central a Educação do Consumidor. (Clique para saber mais)
OS DEZ MANDAMENTOS DO CONSUMIDOR CONSCIENTE
NÃO AGIRÁS POR IMPULSO, AS TUAS COMPRAS E CONTRATAÇÕES SERÃO DECISÕES AMADURECIDAS E PLANEADAS.
PESQUISARÁS QUALIDADE, PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
VERIFICARÁS A ORIGEM, PRAZO DE VALIDADE E O ESTADO DA EMBALAGEM DOS PRODUTOS PERECÍVEIS.
OBSERVARÁS AS INSTRUÇÕES DE USO E AS CONDIÇÕES DE CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS.
NÃO ADMITIRÁS PUBLICIDADES ENGANOSAS OU ABUSIVAS.
EXIGIRÁS ORÇAMENTO PRÉVIO DISCRIMINADO E A DATA DE ENTREGA DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
PEDIRÁS E GUARDARÁS COMPROVATIVOS DE PAGAMENTOS.
LERÁS COM ATENÇÃO AS CLÁUSULAS DOS CONTRATOS, ASSINARÁS SE ESTIVERES DE ACORDO E FICARÁS COM CÓPIA.
EXERCERÁS OS TEUS DIREITOS E RECLAMARÁS DOS MAUS FORNECEDORES AOS ÓRGÃOS COMPETENTES.
CUIDARÁS DO MEIO-AMBIENTE E ASSOCIAR-TE-ÁS A ORGANIZAÇÕES DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
Autor: Ossir Gorenstein
NÃO AGIRÁS POR IMPULSO, AS TUAS COMPRAS E CONTRATAÇÕES SERÃO DECISÕES AMADURECIDAS E PLANEADAS.
PESQUISARÁS QUALIDADE, PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
VERIFICARÁS A ORIGEM, PRAZO DE VALIDADE E O ESTADO DA EMBALAGEM DOS PRODUTOS PERECÍVEIS.
OBSERVARÁS AS INSTRUÇÕES DE USO E AS CONDIÇÕES DE CONSERVAÇÃO DOS PRODUTOS.
NÃO ADMITIRÁS PUBLICIDADES ENGANOSAS OU ABUSIVAS.
EXIGIRÁS ORÇAMENTO PRÉVIO DISCRIMINADO E A DATA DE ENTREGA DE PRODUTOS E SERVIÇOS.
PEDIRÁS E GUARDARÁS COMPROVATIVOS DE PAGAMENTOS.
LERÁS COM ATENÇÃO AS CLÁUSULAS DOS CONTRATOS, ASSINARÁS SE ESTIVERES DE ACORDO E FICARÁS COM CÓPIA.
EXERCERÁS OS TEUS DIREITOS E RECLAMARÁS DOS MAUS FORNECEDORES AOS ÓRGÃOS COMPETENTES.
CUIDARÁS DO MEIO-AMBIENTE E ASSOCIAR-TE-ÁS A ORGANIZAÇÕES DE DEFESA DO CONSUMIDOR.
Autor: Ossir Gorenstein
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